Novice
Štirje stebri za uspeh
Ekskluzivni pogovor ob kaminu s predsednikom uprave Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien Michaelom Höllererjem je bil eden od vrhuncev delavnice v Andauu na Gradiščanskem. Izkušeni menedžer Höllerer je z raziskovalci café+co delil svoje znanje o strateškem razvoju podjetij in pokazal, kaj je potrebno za dolgoročno uspešno delovanje podjetja. Höllerer svoje vsakodnevne dejavnosti utemeljuje na skupni viziji podjetja Raiffeisen in štirih stebrih uspeha:
- Usmerjenost k strankam: Ne gre le za razumevanje in izpolnjevanje potreb strank, temveč tudi za ustvarjanje edinstvenih izkušenj za stranke. To bi moralo veljati za celotno podjetje, bodisi v računovodstvu, skladišču ali prodaji.
- Inovacija: To besedo vsi radi uporabljajo in vsak ve, da je bistvenega pomena. Vendar pa sprejemanje in prizadevanje za to nista dovolj, potrebno je več.
- Sodelovanje: Sinergije je mogoče odkriti in izkoristiti z usmerjenim sodelovanjem z dobavitelji, s ponudniki tehnologije, proizvajalci hrane in z drugimi podjetji.
- Kultura: Je najpomembnejša sestavina za uspeh. Kako se ljudje v podjetju obnašajo drug do drugega. Odprta komunikacija in delovna atmosfera, kjer se zaposleni med seboj cenijo, vzpodbujata izmenjavo idej in povezanost v ekipi.
