Aktualności
Ramy przyszłości wyznaczone przez kadrę kierowniczą
W ostatnich tygodniach Eksploratorzy café+co otrzymali z zewnątrz informacje na temat big data, sztucznej inteligencji, zarządzania innowacjami i kreatywności. Teraz kadra zarządzająca wszystkich firm Grupy café+co została poproszona o wniesienie swoich pomysłów i opinii do Projektu Explorer. W tym celu jej członkowie rozmawiali z Eksploratorami café+co i przedstawili interesujące spostrzeżenia na temat własnej wizji przyszłych wyzwań.
Szereg wyzwań
„W coraz bardziej zglobalizowanym i wzajemnie połączonym świecie kluczowe znaczenie dla firm ma wczesne identyfikowanie wyzwań stawianych przez przyszłość i podjęcie odpowiednich działań”. Tym wspólnym oświadczeniem kierownictwo café+co podkreśla pracę w ramach Projektu café+co Explorer. Wyzwania, przed którymi stoi café+co, są różnorodne:
- kryzys energetyczny i zmiany klimatyczne: zmiany klimatyczne są jednym z najpilniejszych globalnych wyzwań naszych czasów. Niedobory i rosnące koszty energii zwiększają koszty produkcji i koszty operacyjne w całym łańcuchu wartości.
- zmieniające się zachowania konsumentów: cyfryzacja i postęp technologiczny zasadniczo zmieniły zachowania konsumentów. Konsumenci oczekują spersonalizowanych doświadczeń, szybkiego dostępu do swoich produktów i płynnej interakcji wielokanałowej.
- Niedobory siły roboczej: zmiany demograficzne i niedobory umiejętności również wpływają na modele biznesowe. Należy opracować rozwiązania pozwalające zatrzymać wykwalifikowanych pracowników.
Przyszłe tematy dla café+co
Aby sprostać tym wyzwaniom i wykorzystać je w pozytywny dla café+co, sposób kadra kierownicza wprowadziła do Projektu café+co Explorer jej zdaniem najpilniejsze kwestie dotyczące przyszłości:
- elastyczność: W szybko zmieniającym się świecie elastyczność jest kluczowym czynnikiem sukcesu. Nasza organizacja musi mieć zdolność szybkiego dostosowywania się do zmian.
- innowacje techniczne: Szybki rozwój nowych technologii otwiera przed nami jako firmą wiele możliwości usprawnienia procesów i zaskakiwania klientów produktami i usługami. Płatności bezgotówkowe to dopiero początek.
- wzbudzenie zainteresowania u młodszych pokoleń: Młodsze pokolenia są ważną grupą docelową, zarówno jako potencjalni klienci, jak i przyszli pracownicy. Aby wzbudzić ich zainteresowanie, musimy poznać i zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania.
Mając to na uwadze, Eksploratorzy café+co rozpoczną pod koniec maja wdrażanie metody scenariuszowej. Będziemy informować o tym na bieżąco!
