Budúce rámce generálnych riaditeľov
Celý rad výziev
„V čoraz globalizovanejšom a prepojenejšom svete je pre spoločnosti veľmi dôležité, aby včas identifikovali výzvy budúcnosti a prijali príslušné opatrenia.“ Týmto spoločným vyhlásením riaditelia café+co zdôrazňujú prácu na projekte café+co Projekt Explorer. Pretože výzvy, ktorým musí spoločnosť café+co čeliť, sú rôznorodé:
- energetická kríza a zmena klímy: Zmena klímy je jednou z najnaliehavejších globálnych výziev súčasnosti. Nedostatok energie a rastúce náklady na energiu zvyšujú výrobné a prevádzkové náklady v celom hodnotovom reťazci.
- zmena správania spotrebiteľov: Digitalizácia a technologický pokrok zásadne zmenili správanie spotrebiteľov. Spotrebitelia očakávajú personalizované skúsenosti, rýchly prístup k produktom a bezproblémovú interakciu v rámci všetkých kanálov.
- nedostatok pracovnej sily: Demografické zmeny a nedostatok kvalifikovaných pracovníkov ovplyvňujú aj naše obchodné modely. Je potrebné vypracovať riešenia na udržanie kvalifikovaných zamestnancov v spoločnosti.
Budúce témy pre spoločnosť café+co
S cieľom riešiť tieto výzvy a využiť ich pozitívne pre spoločnosť café+co priniesli riaditelia do projektu café+co Projekt Explorer svoje najpálčivejšie problémy do budúcnosti:
- flexibilita: V rýchlo sa meniacom svete je flexibilita kľúčovým faktorom úspechu. Naša organizácia musí byť schopná rýchlo sa prispôsobiť zmenám.
- technické inovácie: Rýchly vývoj nových technológií nám ako spoločnosti otvára mnoho možností, ako zefektívniť naše procesy a prekvapiť našich zákazníkov našimi výrobkami a službami. Bezhotovostné platby sú len začiatkom.
- vzbudiť záujem mladších generácií: Mladé generácie sú dôležitou cieľovou skupinou, či už ako potenciálni zákazníci, alebo budúci zamestnanci. Aby sme vzbudili ich záujem, musíme poznať a pochopiť ich potreby a očakávania.
S týmito myšlienkami sa Explorers kaviarne café+co koncom mája pustia do metódy scenárov. Budeme vás informovať!